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ハウスクリーニングのよくあるご質問

基本的には、どのような箇所のお掃除でも可能です。HPに載っていない内容につきましては、お問合せ下さい。
(例:お墓の掃除・ゴミ屋敷のお掃除など)
人体や環境になるべく負荷がない洗剤を使用しております。
洗剤の種類によって、微量のニオイがあります。無臭ではありません。作業中に気になる点がありましたら、スタッフまでお申し付けください。
当日作業で必要な時のみ、水・電気・ガス・洗浄スペースを使用させていただきます。
対応できますが、事前にお問い合わせをお願いいたします。
作業箇所によっても異なりますが、エアコンクリーニング時は専用機材の音が若干大きく発生します。
責任保険に加入しており、責任を持って対応させていただきますので、ご安心ください。
プロの技術と洗剤、器材を駆使してクリーニングを行います。大半の汚れは除去できますが、完全に除去できない汚れもあります。詳しくは、事前ご説明させていただきます。
特にありません。貴重品などは、事前に移動・保管などをお願いいたします。
大丈夫です。ただし、作業開始前後にはクリーニング内容の確認の為、お立会いをお願いいたします。

日程・作業時間のご質問

内容によって違います。詳しくは、WEBサイトの各ページをご確認ください。
作業時に不測の事態が起きた場合には、お時間をいただくことがございます。予めご了承ください。

スタッフに関するよくあるご質問

サービス、技術、接客など一定以上のクオリティーに達した者が担当させていただきます。
マンション等にサービスカーの駐車スペースがある場合、ご用意をお願いいたします。
基本的に1名でお伺いしますが、場合によっては2名になります。

お支払い・契約に関するよくあるご質問

Paypay・銀行引落し・各種クレジットカードに対応しております。
領収書発行も可能です。

セキュリティに関するよくあるご質問

万が一問題が発生した場合は責任を持って、迅速かつ誠心誠意対応いたします。 損害保険へも加入しておりますのでご安心ください。
お客様のプライバシーを守ることについて、全てのスタッフと誓約書を交わし、ご自宅での情報は一切、外部に出ないよう努めております。